osverdis.pl

Ja też wybieram bezpłatną regulację. A zakonserwuje sobie ramy "pronto "
Czekam na odpowiedz z Ronsona, jaka jest podstawa umowna utraty rękojmi.

Marinna, a napisałaś też do nich? Ja wysłałem wczoraj kolejnego maila domagając się odpowiedzi - póki co, zero odzewu.

osverdis.pl pisze:Marinna, a napisałaś też do nich? Ja wysłałem wczoraj kolejnego maila domagając się odpowiedzi - póki co, zero odzewu.

tak, właśnie dostałam odpowiedź, która w rzeczywistości nie odpowiada na zadane pytanie ;/ Pytałam o podstawę umowną.

Odpowiedź z Ronsona :
Szanowna Pani,
Uprzejmie informuje, że w celu utrzymania stolarki okiennej, zwłaszcza
skrzydeł czynnych, w dobrym stanie technicznym zalecana jest regularna
konserwacja i regulacja okuć to jest elementów ruchomych. Takich czynności
nie prowadzi Sprzedawca w ramach udzielonej rękojmi, tym samym Sprzedawca
nie uwzględni usterek wynikających z braku przeprowadzonej
konserwacji/regulacji.
Ponadto, każdy Właściciel może dokonać tych czynności we własnym zakresie
np. zlecając to firmie zewnętrzej.

Marinna pisze:Sprzedawca nie uwzględni usterek wynikających z braku przeprowadzonej konserwacji/regulacji

Papier cierpliwy, pisać sobie mogą, co chcą, ale nadal nie odpowiedzieli na pytanie, z którego zapisu naszych umów z nimi to wynika.

osverdis.pl pisze: Papier cierpliwy, pisać sobie mogą, co chcą, ale nadal nie odpowiedzieli na pytanie, z którego zapisu naszych umów z nimi to wynika.

Napisałam im, że przesłana odpowiedź nie wyczerpuje zagadnienia, którego dotyczyło
moje pytanie. Nie znalazłam podstawy umownej ani prawnej, z której
wynikałaby konieczność prowadzenia bardzo kosztownej konserwacji za 300-400
zł, pod rygorem utraty uprawnień z tytułu rękojmi.

Oto odpowiedź:
Szanowna Pani,
Decyzję o wykonaniu regulacji i konserwacji pozostawiam w Pani gestii.

;/ tyle mi wyjaśniono na razie ;/

Oni dobrze wiedzą, że to ich gadanie nie ma żadnych podstaw i stąd takie odpowiedzi.

Czyli nie mają argumentów, a cały ten wielki 'serwis', nie jest absolutnie obowiązkowy i nie implikuje utraty gwarancji, w przypadku jego braku...

Przyszli do Was ci magicy? Ja zapisałem się na bezpłatną część, ale nikt się nie pojawił.

osverdis.pl pisze:Przyszli do Was ci magicy? Ja zapisałem się na bezpłatną część, ale nikt się nie pojawił.

Może zrezygnowali widząc, że większość mieszkańców chce tylko bezpłatną regulację. Nie opłaca się przyjeżdżać dla dniówki pracy i zarobku kilku zł na płynie

osverdis.pl pisze:Przyszli do Was ci magicy? Ja zapisałem się na bezpłatną część, ale nikt się nie pojawił.

Jak widać, że nie ma nic za darmo Byś zapłacił, to by przyszli.

Dziś zapisywałam się na listę, wszyscy byli zapisani jedynie na bezpłatną regulację.